6 Tahapan Project
1. Pre Kick Off
Aktivitas yang dilakukan oleh Internal Team (offline proses) dan bersama dengan Counterpart (Klien) dalam rangka menyamakan definisi, ruang lingkup, metode, serta mengidentifikasi waktu dan sumber daya pada saat project dilakukan.
2. Kick Off
Pertemuan yang dilakukan bersama dengan klien yang menandakan bahwa tahapan project akan dimulai. Pada kick off ini deliverables atau output disepakati, metode dan jumlah orang telah disepakati oleh sponsor project dari klien.
3. Take Data
Proses pengambilan data baik melalui interview, observasi langsung yang dilakukan oleh anggota tim. Data yang terkumpul kemudian akan masuk ke proses berikutnya yaitu Data Compiling.
4. Data Compiling
Proses mengolah data berdasarkan hasil pengumpulan data bersama dengan semua anggota tim.
5. Data Validation
Langkah pemeriksaan untuk memastikan bahwa data tersebut telah sesuai dengan kriteria yang ditetapkan dengan tujuan untuk memastikan bahwa data yang akan dimasukan ke dalam basis data telah diketahui dan dapat dijelaskan sumber dan kebenaran datanya.
6. Final Report & Recommendation
Penyajian fakta tentang suatu keadaan yang ada di klien. Fakta yang disajikan merupakan bahan atau keterangan untuk informasi yang dibutuhkan klien. Pada tahap ini juga dilakukan meeting dengan internal tim untuk memberikan rekomendasi dari hasil analisa dan pengamatan yang diperoleh, untuk kemudian menyampaikannya ke klien.