(OFFLINE TRAINING) BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT FOR EFFICIENCY

OFFLINE TRAINING

BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT FOR EFFICIENCY

Persaingan bisnis hari ini sudah sangat ganas dan cepat, sehingga  kecepatan pertumbuhan bisnis perusahaan sering kali tidak sejalan dengan bisnis prosesnya. Hal ini mengakibatkan kecepatan pelayanan kepada pelanggan terganggu, kecepatan pengembangan produk baru menjadi lambat, proses menghasilkan produk dan layanan menjadi lambat  dan terjadi defect.

Apabila  masalah di atas tidak segera ditindaklanjuti, maka akan berakibat komplain dari Customer, kerugian keuangan, kehilangan pelanggan, konflik di internal organisasi, ketidakjelasan tanggung jawab dan wewenang yang pada akhirnya menurunkan kinerja perusahaan. 

Melalui pengelolaan proses bisnis yang efektif dan efisien, akan membantu dalam  meningkatkan proses yang digunakan perusahaan  untuk menyelesaikan pekerjaan, melayani pelanggan, dan menciptakan nilai tambah bagi perusahaan . 

Oleh karena itu, pelatihan BUSINESS PROCESS IMPROVEMENT FOR EFFICIENCY  ini kami hadirkan untuk meningkatkan  wawasan dan keterampilan yang diperlukan dalam menghadapi tantangan yang kompleks di dalam perusahaan. Dengan pemahaman yang kuat tentang business Process Improvement, peserta dapat mengoptimalkan proses bisnisnya  dan meningkatkan kinerja perusahaan secara efisien. 

SASARAN PROGRAM

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan :

• Memahami pengertian Business Process dan Business Process Improvement 

• Memahami perbedaan antara Proses dan Function 

• Memahami ukuran Proses 

• Memahami Anatomi dan Hierarki Process 

• Memahami dan mampu melakukan process Mapping 

• Memahami dan mampu melakukan process Analysis dan Improvement 

• Memahami dan mampu  melakukan inisiatif  Business Process Improvement 
  
  

GARIS BESAR PROGRAM

Hari 1 

• Pengertian Business Process dan Business Process Improvement 

• Process VS Function 

• Process Anatomy, Boundary dan Hierarki 

• Process Mapping 

• Process Measurement 

Hari 2 

• Process  Analysis dan Improvement 

• Project Charter untuk Business Process Improvement 

• Hands on Pelaksanaan Bisnis process Improvement 

• Presentasi kelompok 

• Standarisasi Proses 

• Evaluasi dan Penutupan 

METODE PROGRAM

• Interactive Lecture & Discussion 

• Simulasi melakukan Business Process Improvement 

• Presentasi 

• Case Study 

• Live Q&A 

TARGET PESERTA

Top Manajemen, Business Process Owner,  Business Process Team, Manajer Departemen

CV CONSULTANT

Yuwono adalah Konsultan Senior di PQM Consultants. Yuwono menspesialisasikan diri di bidang Peningkatan Produktivitas dan Kualitas dan Penerapan Standard based Management System sejak 1999. Ia telah banyak membantu klien dalam pelatihan maupun konsultansi dalam Project Management, serta berperan sebagai Project leader di Project-Project yang dilakukan di PQM Consultants. Diantara proyek yang ditangani adalah membantu Klien dalam membangun sistem manajemen perusahaan berdasar standar Internasional (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO TS 16949, HACCP); meningkatkan kinerja organisasi perusahaan, menerapkan Business Process Improvement; dan menjalankan Strategic Cost Reduction; membangun budaya mutu di perusahaan melalui penerapan Total Quality Management.

Tanggal : 4-5 Juni 2024

Waktu : 08:00 - 16:30 WIB 

Tempat : PQM Building, Cempaka Putih, Jakarta Pusat

Investasi : Rp. 4.500.000*

Harga belum termasuk PPN 11%.

Investasi termasuk Materi Pelatihan, Sertifikat, Makan Siang & Coffee Break,

Pendaftaran 5 Orang Bayar 4 Orang untuk topik yang sama

Topik Training yang terkait:

Implementation of Anti Bribery Management System Based On ISO 37001:2016

Implementation of Information Security Management System Based On ISO/IEC 27001:2022